Введение…………………………………………………………………………..4
Глава 1. PR и связи с общественностью (Теоретический аспект)………………………………………………………………….9
Понятия: “PR”, “общественное мнение”, “общественность”……….9
Основные цели службы связи с общественностью в сфере налогообложения………………………………………………………...13
Особенности взаимодействия служб по связям с общественностью налоговых органов и СМИ……………………………………………..18
Информационно-коммуникативная модель связей с общественностью в налоговых органах.…………………...………...26
Глава 2. PR в деятельности налоговых органов………………..32
2.1. PR в деятельности Министерства Российской Федерации по налогам и сборам……………………………………………………………….32
PR в деятельности Федеральной службы налоговой полиции Российской Федерации…………………………………………………52
Средства и методы PR в системе налоговой службы и возможности повышения эффективности их применения…………………………60
Заключение……………………………………………………………………...64
Список литературы…………………………………………………………….67
Приложения